Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: Tháng 06/2026

Chào mừng bạn đến với Trạm Dừng Chân Tâm. Chúng tôi hiểu rằng việc chia sẻ các thông tin liên quan đến tính cách, cảm xúc và các mối quan hệ cá nhân đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn tham gia các hoạt động trắc nghiệm hoặc đăng ký tư vấn trên website của Trạm.

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn thực hiện các bài kiểm tra tự khám phá bản thân hoặc đặt lịch tham vấn, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Thông tin cá nhân cơ bản: Họ và tên, Năm sinh, Giới tính, Số điện thoại.
• Thông tin hỗ trợ: Tên của Cộng tác viên (CTV) hoặc Người hướng dẫn đồng hành cùng bạn.
• Dữ liệu trắc nghiệm & tâm lý: Kết quả phân tích từ các câu hỏi tự khám phá bản thân và các chỉ số liên quan mà bạn chủ động thực hiện trên hệ thống của Trạm.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Trạm Dừng Chân Tâm chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích phi thương mại sau:

• Cá nhân hóa lộ trình hỗ trợ: Giúp Chuyên viên tư vấn (TVV) và Người hướng dẫn hiểu rõ hơn về nhu cầu của bạn trước khi bắt đầu buổi chia sẻ 1:1.
• Liên hệ & Đặt lịch: Gửi thông tin xác nhận lịch hẹn, lịch tham gia workshop hoặc cung cấp các tài liệu hỗ trợ phù hợp.

3. Cam Kết Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi đặt tính bảo mật thông tin lên hàng đầu thông qua các biện pháp kỹ thuật và nguyên tắc vận hành nghiêm ngặt:

• Nguyên tắc không thương mại hóa: Chúng tôi tuyệt đối không chia sẻ, bán, hoặc cho thuê thông tin cá nhân hay kết quả trắc nghiệm của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại.
• Lưu trữ an toàn: Toàn bộ kết quả của bạn được ghi nhận tự động vào cơ sở dữ liệu nội bộ được bảo mật phân quyền (chỉ những nhân sự có thẩm quyền và được phân công hỗ trợ trực tiếp mới có quyền tiếp cận).
• Tự động làm sạch dữ liệu tạm thời: Các thông tin tạm thời phát sinh trong phiên truy cập trình duyệt sẽ được tự động xóa sau khi phiên làm bài trắc nghiệm kết thúc.

4. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình tại Trạm Dừng Chân Tâm:

• Bạn có quyền yêu cầu xem lại, đính chính hoặc cập nhật thông tin cá nhân.
• Bạn có quyền yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu trắc nghiệm cùng thông tin liên hệ của mình khỏi hệ thống bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu tới email chính thức: [email protected].

5. Thay Đổi Chính Sách

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với các thay đổi trong cách vận hành của Trạm. Mọi cập nhật lớn sẽ được thông báo rõ ràng trên website.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về việc bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: **[email protected]**.

"Trạm cảm ơn bạn vì đã tin tưởng và cho phép chúng mình đồng hành cùng bạn!"